Пилот в клинике: что проверить до расширения

Опишите текущую задачу и ожидаемый результат: например, найти карточку пациента, сохранить заметку и выгрузить отчёт. Назначьте ответственного за пилот и договоритесь, кто проверяет результат.

Сначала используйте демонстрационные данные. До работы с реальными материалами определите права сотрудников и правила хранения и передачи документов.

Проверьте создание карточки, запись, редактирование, повторное открытие и экспорт. Для функций обработки аудио сначала уточните, что они подключены в рабочем кабинете.

Проверьте поведение при потере сети и отказе микрофона. Сотрудник должен понимать, сохранился ли результат и какой шаг повторить.

Зафиксируйте время выполнения задачи, объём правок и понятность интерфейса для участников. Сравнивайте одинаковые сценарии, а замечания записывайте с конкретными примерами без лишних персональных данных.

Решение о расширении принимайте после разбора результатов. Заявленные функции и фактическую доступность интеграций нужно сверить с потребностями клиники.